Wat een domein verhuizen eigenlijk betekent
Bij een domein verhuizen zet je de registratie over van de ene provider naar de andere. Die provider, ook wel registrar, is het bedrijf waaraan je betaalt om de domeinnaam op jouw naam te houden. Je verandert dus bij wie je betaalt en waar je het domein beheert. Je verandert niet waar het domein naartoe wijst.
Belangrijkste inzichten
- Bij een domein verhuizen verplaats je de registratie van je domeinnaam naar een andere provider. Je website verhuist niet mee en je mail hoeft er ook niets van te merken.
- Downtime komt bijna nooit door de verhuizing zelf. Het zijn dnsrecords die bij de nieuwe provider ontbreken of anders staan. Kopieer ze dus eerst.
- Haal het slot van het domein, vraag de code op en check of je het beheerdersmailadres nog kunt lezen. Daar lopen de meeste verhuizingen op vast.
Dat laatste zorgt vaak voor verwarring. Je website staat bij een hostingpartij. Je mail zit bij een mailprovider. Het domein is alleen het adres dat naar beide wijst. Je kunt het bedrijf wisselen dat het adres vasthoudt, zonder dat het huis verhuist.
Registratie, dns en hosting zijn drie aparte klussen
De registrar houdt de registratie bij. De dns-provider beantwoordt de vraag waar een naam naartoe wijst. De host serveert de website. Bij veel kleine domeinen doet één bedrijf alle drie, dus ze lopen door elkaar. Weet bij een verhuizing precies welk van de drie je verplaatst. Wil je begrijpen hoe dit samenhangt, lees dan ons artikel over domeinbeheer voor bedrijven.
Voordat je begint
De meeste verhuizingen mislukken voordat ze beginnen. Besteed tien minuten aan deze checklist en de verhuizing zelf is saai. Precies wat je wilt.
- Check de leeftijd van het domein. Bij de meeste internationale extensies, zoals .com, kun je een domein niet binnen 60 dagen na registratie of na een eerdere verhuizing overzetten.
- Haal het slot eraf. Registrars zetten domeinen standaard op slot, zodat niemand ze zonder jouw toestemming kan verplaatsen. Dat slot zet je uit bij je huidige provider.
- Vraag de code op. Dit is de autorisatiecode, ook wel EPP-code of transfer key. Bij een .nl-domein heet het een verhuistoken. De nieuwe provider heeft hem nodig, en je huidige provider geeft hem af.
- Check het beheerdersmailadres. Bevestigingsmails gaan naar het contactadres van het domein. Is dat een oud adres dat niemand leest, dan blijft de verhuizing hangen.
- Zet whoisprivacy uit als het moet. Sommige providers moeten de echte contactgegevens zien om het verzoek te bevestigen. Zet het daarna weer aan.
- Exporteer je dnsrecords. Dit slaan mensen over. Hieronder meer daarover.
De verhuizing stap voor stap
De knoppen verschillen per provider. De volgorde niet.
- Kopieer je huidige dnsrecords. Noteer of exporteer elk record: A, CNAME, MX, TXT en de rest. Maak er ook een screenshot van. Dit is je vangnet.
- Maak dezelfde records aan bij de nieuwe provider. Doe dit voordat het domein verhuist, zodat de antwoorden klaarstaan op het moment dat dns omschakelt.
- Haal het slot eraf en vraag de code op. Beide doe je bij je huidige provider.
- Start de verhuizing bij de nieuwe provider. Vul de domeinnaam en de code in en reken af. Bij internationale extensies komt er vaak een jaar registratie bij.
- Keur het verzoek goed. Houd het beheerdersmailadres in de gaten. Sommige providers laten je de verhuizing ook in hun dashboard goedkeuren, en dat gaat sneller.
- Wacht. Veel internationale domeinen duren tot vijf dagen als niemand vroeg goedkeurt. Bij landextensies verschilt het, en soms staat het binnen een paar uur.
- Controleer alles. Open de website, stuur een mail heen en weer en bekijk de dnsrecords nog een keer.
Wijzig niet op dezelfde dag de nameservers en start de verhuizing, als je dat kunt vermijden. Verander één ding per keer. Gaat er dan iets mis, dan weet je waardoor.
Wat misgaat en hoe je dat voorkomt
Dit zijn de meest voorkomende problemen, met de oplossing erbij.
| Wat er misgaat | Waarom het gebeurt | Zo voorkom je het |
|---|---|---|
| Mail komt niet meer aan | De MX-records zijn niet meegekopieerd naar de nieuwe dns-provider | Maak eerst alle MX-records aan. Lees ons artikel over het MX-record |
| Website ligt eruit | Het A- of CNAME-record ontbreekt of wijst naar de verkeerde plek | Vergelijk de records voor en na, en laat de oude dns aan tot je alles hebt gecontroleerd |
| Mail belandt in de spam | SPF-, DKIM- of DMARC-records zijn achtergebleven | Kopieer elk TXT-record. In ons stuk over e-mailbezorging lees je waarom dat telt |
| Browser toont een beveiligingswaarschuwing | Het SSL-certificaat hing aan de oude opzet | Controleer na de verhuizing hoe het certificaat wordt uitgegeven en vernieuwd. Zie SSL-certificaat vernieuwen |
| Verhuizing blijft dagen hangen | Domein op slot, verkeerde code of een mailadres dat niemand leest | Loop de checklist hierboven door voordat je begint |
Het patroon is elke keer gelijk. De verhuizing is zelden het probleem. Een record dat stilletjes niet is meegekomen wel.
Wanneer verhuizen niet nodig is
Soms is verhuizen meer werk dan het probleem verdient. Wil je een domein alleen koppelen aan een nieuwe website of een nieuwe mailprovider, dan hoef je alleen dnsrecords of nameservers aan te passen. De registratie kan gewoon blijven waar hij is.
Verhuis als je alle domeinen op één plek wilt beheren, als verlengingen je steeds verrassen, of als je huidige provider te duur is of slechte support biedt. Verhuis niet alleen omdat een nieuwe tool vraagt om een record te wijzigen.
Er is nog een geval om op te letten. Is een domein belangrijk voor het bedrijf, check dan wie de geregistreerde eigenaar is. Opvallend veel bedrijfsdomeinen staan op naam van een oud-medewerker of een bureau. Regel dat voor de verhuizing, niet erna.
Waar WeldHost past
WeldHost is het domeinproduct in WeldSuite. Je registreert domeinen, verhuist ze zonder downtime naar WeldHost, of laat een domein waar het staat en wijst het naar WeldHost. Dnsrecords, automatische SSL-installatie en -verlenging, automatisch verlengen en whoisprivacy zitten erin, en je kunt een domein op elk moment weer wegverhuizen.
Wat de meeste tijd scheelt is de koppeling met de andere apps. Een eigen maildomein voor WeldMail en een eigen boekingsdomein voor WeldCalendar zijn elk één klik, dus je kopieert geen records met de hand. Dat haalt precies de stap weg waar de meeste verhuizingen misgaan.
WeldHost is een van de twaalf apps die in elk WeldSuite-abonnement zitten. WeldSuite is een complete softwaresuite voor mid-market en enterprise teams, met een prijs per gebruiker per maand. Voor één gebruiker is er een gratis plan. Business kost $49 per maand, of $42 per gebruiker per maand bij jaarlijkse betaling, voor maximaal tien gebruikers. Scale kost $69 per maand, of $59 per gebruiker per maand bij jaarlijkse betaling, vanaf elf gebruikers. Enterprise is maatwerk, met SSO, SAML, dataresidentie en een uptime-SLA van 99,999%.
Bronnen
- ICANN: Transferring your domain name https://www.icann.org/resources/pages/name-holder-faqs-2017-06-20-en
- Wikipedia: Domain Name System https://en.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System
Veelgestelde vragen
Wat betekent een domein verhuizen?
Je zet de registratie van je domeinnaam over van de ene provider naar de andere. Daarmee verandert wie de registratie bijhoudt en waar je het beheert. Je website en je mail verhuizen niet mee.
Hoe lang duurt het om een domein te verhuizen?
Bij veel internationale domeinen duurt het tot vijf dagen, en sneller als je het verzoek snel goedkeurt. Sommige landextensies staan binnen een paar uur over. Reken op een marge in plaats van een vast tijdstip.
Ligt mijn website of mail eruit tijdens het verhuizen?
Dat hoort niet. Downtime komt meestal door dnsrecords die niet naar de nieuwe provider zijn gekopieerd. Maak alle records aan voordat je begint en controleer ze achteraf.
Wat is een autorisatiecode of verhuistoken?
Het is een eenmalig wachtwoord dat bewijst dat het domein van jou is. Bij internationale domeinen heet het ook EPP-code, bij .nl een verhuistoken. Je huidige provider geeft hem, en de nieuwe provider vraagt erom om de verhuizing te starten.
Kan ik een net geregistreerd domein verhuizen?
Bij de meeste internationale extensies niet meteen. Er geldt meestal 60 dagen wachttijd na registratie of na een eerdere verhuizing. Landextensies kunnen andere regels hebben, dus vraag het je provider.
Verlies ik de resterende looptijd van mijn registratie?
Meestal niet. Bij een internationaal domein komt er bij een verhuizing doorgaans een jaar bij, bovenop de tijd die je al had. Vraag je provider naar de exacte voorwaarden.
Zie hoe alles samenwerkt
WeldSuite brengt CRM, helpdesk, boekhouding, mail, projecten en meer samen in één verbonden platform. Pas iets één keer aan en het verschijnt overal.
Verder lezen
Wat is zakelijk domeinbeheer? Een gids voor IT- en operationsteams
De meeste bedrijven bezitten meer domeinen dan iemand beseft, en die met de hand beheren schaalt niet. Dit is wat domeinbeheer daadwerkelijk inhoudt, en hoe je domeinen gekoppeld houdt aan de apps die ze gebruiken.
DomeinenWat is een MX-record? Een gids voor IT- en operationsteams
Elke e-mail die je bedrijf ontvangt, hangt af van één DNS-instelling die bijna niemand ooit bekijkt. Dit is wat een MX-record precies doet, wat er misgaat als het fout staat, en hoe je het binnen een paar minuten controleert.
DomeinenWat is een SSL-certificaat? Een gids voor IT- en operationsteams
Het slotje naast je webadres hangt af van een bestand dat op de achtergrond gewoon verloopt, zonder dat iemand daar naar kijkt. Dit is wat een SSL-certificaat precies doet, waarom verlengen meestal de zwakke schakel is, en hoe je stopt met vervaldatums met de hand bijhouden.